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Envois et Retours Envois et Retours
ENVOIS

Quand faire l'ordre ils paraîtront vous les options disponibles pour faire la cargaison. Pour la cargaison d'ordres consacrée à Espagne vous trouverez deux options:

-1) Envois par région
-2) Envois par messagerie rapide

Dans la première méthode, plus économique, le système usagé est la cargaison par courrier du certificat qui habituellement prend entre deux et quatre jours pour arriver et que dans l'événement de ne le trouver pas dans votre domicile ils vous laisseront un avertissement dans votre boîte aux lettres afin que vous alliez le ramasser dans le bureau de poste qui vous appartient pour région.
En la seconde, les services d'une agence de transport rapide seront utilisés comme par exemple SEUR, MRW, etc. d'après la ville de la destination, Le paquet arrive habituellement en 24 heures de la livraison. Cas de ne trouver pas l'à la maison vous laissera prévenir afin que vous reliiez avec eux et être d'accord.

Pour les autres destinations, les deux mêmes options peuvent paraître ou seulement le premier, mais les temps de livraison sont différents, dans le premier type pour Europe habituellement prend entre 4 et 8 jours, pour Amérique entre 6 et 15 jours et pour le reste du monde de 10 à 25 jours. Dans les cas dans cela vous trouvez l'option de messagerie rapide que les temps de livraison sont habituellement entre 2 et 4 jours pour Europe, entre 2 et 6 jours pour Amérique et entre 4 et 10 jours pour le reste du monde.

Les temps indiqués sont purement informatif et ne comporte aucun engagement de Belles Arts Ferran, S.L., où la seule responsabilité des prestataires de services.

Le temps de préparation des commandes dans notre magasin, généralement pas plus de deux jours sur le pire des cas sept; Si nous avons des problèmes, dont nous avons besoin de plus de temps, nous allons communiquer à l'acheteur, de décider s'il faut attendre ou non.

RETOURS

Il sera toujours demandé précédemment la possibilité de nous rendre un ordre ou un produit, maximum quatorze jours après l'avoir reçu. L'attention d'être accepté la cargaison sera faite à ports payés à l'adresse que nous vous aurons indiqué. Seulement marchandises sans utiliser seront acceptées à eux, sous conditions du parfait et dans leurs emballages originaux. Une fois reçu le retour et a surveillé l'état correct des produits, nous continuerons au changement conventionnel qui sera envoyé aux ports dû ou dans le cas de ne vouloir pas les substituer, au remboursement des montants payés, déduire la navigation et manier. Faire le remboursement il sera utilisé le même système utilisé par vous quand avez payé.

Souvenez-vous que les marchandises voyagent toujours pour facturer et le risque de l'acheteur.
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